শর্তাবলী এবং নিয়মাবলী | aviator

শর্তাবলীর স্বীকৃতি

আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী এবং নিয়মাবলীর সাথে একমত হয়েছেন। এই চুক্তিটি aviator এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি সম্পর্ক স্থাপন করে।

আমরা সময় সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। সাইটটি ব্যবহার করা চালিয়ে যাওয়ার অর্থ হলো আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। আমরা আপনাকে নিয়মিত এই পাতাটি দেখার অনুরোধ করি।

যোগ্যতা

ব্যবহারকারীকে অবশ্যই আইনি সক্ষমতা সম্পন্ন হতে হবে এবং তার নিজস্ব এলাকায় গেমিং সংক্রান্ত নিয়মাবলী মেনে চলতে হবে। নির্দিষ্ট কিছু ভৌগোলিক অঞ্চল থেকে আমাদের সেবা সীমিত হতে পারে, যা আমরা আমাদের অভ্যন্তরীণ পলিসি অনুযায়ী পরিচালনা করি।

অ্যাকাউন্ট এবং নিরাপত্তা

নিবন্ধনের সময় আপনার সঠিক এবং বর্তমান তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্টটি যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে।

আমানত এবং উত্তোলন

আমরা বিভিন্ন ধরণের পেমেন্ট গেটওয়ে সমর্থন করি। প্রতিটি পেমেন্ট মেথডের জন্য আলাদা নিয়ম এবং সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে, যা আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে প্রদর্শিত হবে।

আমানত এবং উত্তোলনের সময়সীমা পেমেন্ট প্রোভাইডারের উপর নির্ভর করে ভিন্ন হতে পারে। আমরা অনুরোধ করি আপনার লেনদেনের বিস্তারিত আপনার অ্যাকাউন্টের ইতিহাস থেকে যাচাই করে নিন। সকল উত্তোলনের আগে আমাদের অভ্যন্তরীণ নিরাপত্তা যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে পারে।

বোনাস এবং প্রমোশন

আমাদের প্রতিটি প্রমোশন অফারের নিজস্ব আলাদা নিয়ম থাকে। বোনাস ফান্ড সাধারণ নগদ ব্যালেন্স থেকে আলাদাভাবে গণ্য করা হয়।

বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় বাজি ধরার সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য হতে পারে। বর্তমান অফারগুলো জানতে আমাদের প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।

গেম নিয়ম এবং ফেয়ার প্লে

আমাদের প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল গেমের ফলাফল প্রোভাইডারের পক্ষ থেকে র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো রাউন্ড中断 হয়ে গেলে, সেই রাউন্ডটি বাতিল হিসেবে গণ্য হবে এবং বাজি ধরা অর্থ ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে। কোনো রাউন্ড নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে আমাদের টেকনিক্যাল টিম তা বিস্তারিত তদন্ত করে সিদ্ধান্ত জানাবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে:

• প্রতারণা, জাল নথিপত্র প্রদান বা চার্জব্যাক অনুরোধ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ।
• বটস, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেন।
• অন্যের পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করে লেনদেন।

দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা ব্যবহারকারীদের গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণে সাহায্য করার জন্য বিভিন্ন টুলস প্রদান করি। আপনি আপনার সুবিধামতো আমানতের সীমা নির্ধারণ, সেশন রিমাইন্ডার সেট করা বা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে সরিয়ে নেওয়া (Self-Exclusion) এর অনুরোধ করতে পারেন।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতাটি দেখুন।

মেধাস্বত্ব

এই ওয়েবসাইটের সকল কন্টেন্ট, ডিজাইন, লোগো এবং ব্র্যান্ডিং aviator এর নিজস্ব সম্পত্তি। ব্যবহারকারী আমাদের অনুমতি ছাড়া কোনো অংশ কপি, ডিস্ট্রিবিউট বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না।

দায়বদ্ধতা

আমাদের সেবাগুলো "যেমন আছে" (As Is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। কারিগরি রক্ষণাবেক্ষণ বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণে সাময়িকভাবে সাইট ডাউন থাকতে পারে।

যদি কোনো ভুলভাবে গেমের ফলাফল, ব্যালেন্স বা অডস প্রদর্শিত হয়, তবে আমরা তা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। আমরা ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত কোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকব না যা সিস্টেমের ত্রুটির বাইরে ঘটে।

স্থগিতকরণ ও সমাপ্তি

শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন করলে আমরা যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা চিরতরে বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ক্ষেত্রে, যদি কোনো অপরাধ প্রমাণিত হয় তবে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। অন্যথায়, বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের নিয়ম অনুযায়ী ফেরত দেওয়া হবে।

ডেটা সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত এবং লেনদেনের তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করি। আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। ট্র্যাকিং এবং কুকিজ সংক্রান্ত বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।

অভিযোগ এবং বিরোধ

যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের ক্ষেত্রে আমরা অনুরোধ করি প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। অভিযোগ করার সময় আপনার ইউজার আইডি এবং ঘটনার বিস্তারিত তথ্য প্রদান করুন।

আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে তদন্ত করি এবং দ্রুত সমাধান করার চেষ্টা করি। অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হলে আমরা আমাদের নিজস্ব নীতিমালা অনুযায়ী চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত গ্রহণ করি।

শর্তাবলীর পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখি। পরিবর্তনের পর কার্যকর তারিখটি আপডেট করা হয়। ব্যবহারকারী হিসেবে এই পাতাটি নিয়মিত চেক করা আপনার দায়িত্ব।

যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি আমাদের সাপোর্ট সেন্টারের মাধ্যমে আমাদের খুঁজে পাবেন।